常见问题

与Panda合作有哪些好处？

Panda拥有训练有素的外籍管理人员，我们知道如何与不了解中国教育体系运作方式的外国人沟通。外教部门与行政部门密切合作，当得到学校反馈建议时，这两个部门会积极配合处理。

Panda如何为您省下费用？

Panda在所有部门都有一个全职的专业人员，其中包括一名经过中国政府认证和培训的中国人力资源经理。由于为外教申请合适的文件可能很困难，如果提交错误，政府将拒绝申请，并需要重新申请。这会导致外国人申请的进度减慢。如果第一次填写并提交的文件正确无误，在外国人心中对学校处理外籍教师经验的怀疑就会减少。

学校在工资和代理费上也省了很多钱，因为如果学校和Panda合作，学校不需要外国人力资源部门来寻找、面试、培训或管理老师。Panda每年办理100多个教师签证，约谈约1000名教师，但由于我们的标准，并非所有教师都有资格成为Panda的一份子。Panda希望与学校合作，一方面增加与学校的商业关系，另一方面也能够帮助学校成长。成长对企业至关重要，有更多的学生和快乐的家长，就意味着学校需要更多的外籍教师。这对我们将来都有好处的。

为什么与Panda公司合作而不是与代理商合作更好？

老实说，经纪人不是最诚实的人。他们的主要目标是“卖给”你一个老师。不管好坏，他们真的不在乎。一旦他们得到钱了，外教就成了你的问题。有时候，经纪人甚至会给你一个保证，但我们都知道，如果学校不喜欢老师，或者老师因为一个大问题，经纪人不会为你找一个替代老师。教师很少，也很难找到，尤其是在一年中的两个高峰期（8月和1月）之后。另一方面，Panda是有能力为学校和调动我们的周围的老师来以适应不同的问题。对于Panda来说，一个快乐的学校和老师是建立一个长期的关系的必备条件。

为什么外国人很难理解学校的需要，或者当我们向老师提出改进建议时，他们会生气？

一个学校的管理者或经理可能会说很好的英语。然而，交流不仅仅意味着了解语言。了解外国人的文化和外国人了解中国文化一样重要。如果中国人或外国人不了解对方的文化，就很难沟通和解决误解，也很难平息争论。Panda有外国管理人员，他们懂得如何与外国人进行文化交流，能够用西方的方式向外国人解释事情，让外国人了解学校的需要。

为什么外籍教师在工作场所会感到不安？

外国人从小在有劳动法、工会和“人权”的环境中成长的。这种联盟思想可以用愚蠢的想法毒害他们的思想，但在中国，他们没有联盟。大多数人不了解企业是如何运作的，也不知道雇主必须如何盈利才能生存，他们通常只关心自己。他们不明白，如果学校不成功，他们就没有工作，或者他们认为外国人很容易在其他地方找到一份能满足他们需求的新工作。不幸的是，中国有一些学校愿意做任何事情只为得到一个外籍教师，这给了教师选择留下和离开的自由。

为什么外籍教师的工资比5年前高得多？

这些年来，政府修改了有关外籍教师的法律，比过去20年都多。当然，政府在过去的20年里发生了一些重大变化，但与之前相比也没有什么大的变化。对外国人的证件进行公证和授权，同时进行犯罪背景调查或禁止外国人入境，或将年龄要求从65岁降低到60岁。这还不包括学校和家长对非白人、非母语为英语的外国人在学校工作的看法。一个很好的例子就是“黑人”，每个说英语的国家都知道他们是黑人。看看一些更著名的黑人，比如迈克尔杰克逊，迈克尔乔丹，巴拉克奥巴马，威尔史密斯，仅举几个例子。每个人都知道他们来自美国，但即使我们出示合法的教师资格证，很多学校还是选择不用黑人老师。所有这些要求都使得外教的成本越来越高，学校很难负担得起外教的成本。

Panda老师因病缺课怎么处理？

Panda有一个兼职临时教师的名单，当老师生病时，他们需要提前通知panda。当我们的外教主管安排另一名临时教师去上课的时候，我们的助教部门会带外教去医院检查，并从医生那里得到报告。老师们被要求在生病的时候提前12小时通知Panda，不管他们是否需要休息，这样我们的办公室就可以为第二天做出适当的安排。正式教师返校后，Panda将向学校寄送一份医生函或医疗报告的复印件，以确保老师的健康和学生的安全。

Panda还为老师做了什么？

a) Panda对所有的老师都有意外伤害和死亡保险。这些年来，老师们发生了一些严重的事故。举几个例子一位老师被一辆汽车撞断了腿；另一位发生了一场电动自行车事故；一位老师死了；另一位老师的胳膊也断了；一位老师在潮湿的街道上滑了一跤，摔断了一个老师的脚踝；另一位老师在路边滑了一跤，摔断了他的小腿，等等。重要的是，这些教师的健康问题要以专业的方式得到处理，并得到照顾。

b) Panda协助教师寻找公寓，与房东协商租赁协议，如果需要医疗或牙科护理，则协助教师，帮助教师安排电话、煤气或供水问题，帮助外国人安排中转卡、银行账户、手机卡，安排假期航班，向教师展示学校，带他们去当地的餐馆和杂货店，安排饮用水供应，为他们提供免费住宿，直到他们租得起第一套公寓，等等。作为一个外国人，在一个他们不会说这种语言的国家，这使他们对自己的处境感到沮丧和不安。我们努力使他们的生活摆脱日常问题，这样他们会忠于公司，从而使他们在长期的工作关系中保持稳定。

c) 我们向教师收取租金发票，以便学校可以将其用作扣税。我们向学校展示税务部门如何为他们和教师节省学校资金。

d) 我们每年有三次强制性培训会议，向老师们通报新的法律法规、额外的培训并让老师们签署下一年的合同。

e) 定期为外籍教师提供培训，无论是通过大型培训小组或私人培训会议，还是在我们的4名合格培训师之一的课堂上。

f) 我们每月对老师进行一次监控，以确保教师教学的质量，如果学校出于任何原因需要联系我们，我们每周7天的学校电话线都是开放的。

g) 我们还帮助教师解决任何财务问题，通过现金预付款或大额贷款。尤其是当一名教师第一次来到中国，需要租一套公寓或生存下来，直到他们拿到第一笔工资，特别是在这场Covid-19病毒大流行期间。

h) Panda会为老师提供教学材料、卡片、电子书或教学道具。

i) 最后，除了我们非常详细的合同外，Panda还向所有教师提供了Panda员工手册，其中概述了有关他们在中国的合同、规则、政策和政府法律的额外说明。


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